Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 8. September 2026
Liefergebiete
Variocook liefert in die Länder und Regionen, die beim Checkout verfügbar sind. Wenn Ihr Land nicht ausgewählt werden kann, kontaktieren Sie vor der Bestellung info@variocook.com.
Versandkosten, Steuern und Einfuhr
Verfügbare Versandarten und Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Für Verbraucher in der Europäischen Union werden Preise einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer angezeigt, sofern nicht eindeutig anders angegeben.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben, lokale Steuern und Zollabfertigungsgebühren anfallen. Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich als enthalten angegeben, trägt diese der Empfänger. Der Empfänger wirkt bei der Zollabfertigung mit.
Bearbeitung und Lieferzeit
Verfügbarkeit und geschätzte Lieferzeit stehen auf der Produktseite oder im Checkout. Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten können zusammen oder in Teilen versandt werden. Nach Übergabe an den Beförderer senden wir, soweit verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Liefertermine sind Schätzungen, sofern kein fester Termin ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Verbraucher beliefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, sofern keine andere Frist vereinbart ist. Bei unerwarteter Verzögerung informieren wir Sie; gesetzliche Rechte auf Stornierung und Erstattung bleiben bestehen.
Adresse und Annahme
Der Kunde ist für eine vollständige und richtige Lieferadresse sowie die Erreichbarkeit zum vereinbarten Termin verantwortlich. Prüfen Sie die Adresse vor dem Checkout. Melden Sie Fehler sofort; nach Versand sind Änderungen nicht immer möglich und können Mehrkosten verursachen.
Bei großen, schweren oder empfindlichen Sendungen kann der Beförderer einen Termin oder besondere Entladebedingungen vorsehen. Prüfen Sie Zugänglichkeit, Durchgänge, Anschlüsse und Einbaumaße.
Gefahrübergang und Transportschäden
Bei Verbraucherkäufen trägt Variocook das Transportrisiko, bis Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Bestellung erhalten. Prüfen Sie Verpackung und Ware bei Erhalt. Melden Sie sichtbare Schäden oder fehlende Teile möglichst bald an info@variocook.com mit Bestellnummer und Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Nicht erhalten oder an Absender zurückgesandt
Zeigt die Sendungsverfolgung „zugestellt“, prüfen Sie Adresse, Haushaltsangehörige, Nachbarn und Abholstelle und kontaktieren Sie uns anschließend. Kommt die Sendung wegen falscher Adresse, Annahmeverweigerung oder nicht rechtzeitiger Abholung zurück, stimmen wir Neuversand oder Erstattung mit Ihnen ab. Nachweisbare zusätzliche Versandkosten können, soweit gesetzlich zulässig, berechnet werden.
Rückgabe
Informationen zu Widerrufsfrist, Rücksendekosten und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt
Fragen zum Versand? E-Mail: info@variocook.com, Telefon: +31 85 483 1825.