Technische Ondersteuning

Wij zorgen ervoor dat jij kunt blijven koken.

Snelle, betrouwbare en deskundige ondersteuning voor jouw Variocook-producten. Vind antwoorden, downloads en neem contact op met ons team – allemaal op één plek.

Deskundige ondersteuning door specialisten

Hoe kunnen wij je helpen?

Vind de ondersteuning die je nodig hebt

Documentatie

Handleidingen, installatiegidsen en technische specificaties.

  • Gebruikershandleidingen
  • Installatiehandleidingen
  • Technische datasheets

Probleemoplossing & veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelvoorkomende vragen en problemen.

  • Veelgestelde vragen
  • Uitleg van foutcodes
  • Handleidingen voor probleemoplossing

Onderdelen

Bestel originele Variocook-onderdelen en accessoires.

  • Zoeken op product
  • Explosietekeningen
  • Online bestellen

Serviceaanvraag

Meld een storing of vraag een servicebezoek aan.

  • Technische ondersteuning aanvragen
  • Garantieclaims
  • Serviceafspraak inplannen

Documentatie

Alle belangrijke
informatie binnen handbereik.

Bekijk handleidingen, installatiegidsen, technische specificaties en meer. Alle documenten zijn direct te downloaden.

Bekijk alle documenten

Heb je nog hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Dien een supportverzoek in

Wij helpen je graag verder.

Vul onderstaand formulier in en ons technische supportteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Neem direct contact op

Andere manieren om ons te bereiken

Ons supportteam is bereikbaar tijdens kantooruren.

E-mailondersteuning

support@variocook.com
Wij streven ernaar binnen 4 uur te reageren.

Telefonische ondersteuning

+31 85 483 1825
Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 17:00 uur

Live Chat

Chat rechtstreeks met ons team.
Beschikbaar op werkdagen.

Directe hulp nodig?

Neem bij urgente storingen direct contact op met onze supportafdeling.

Bel direct →

Populaire onderwerpen

Snel antwoord op veelgestelde vragen.

Waar worden Variocook-producten gemaakt?

Variocook-producten worden ontwikkeld volgens onze eigen technische en kwaliteitsspecificaties en geproduceerd door zorgvuldig geselecteerde gespecialiseerde fabrikanten. Iedere module wordt gecontroleerd op prestaties, veiligheid, afwerking en betrouwbaarheid voordat deze wordt geleverd.

Mogen onderdelen in de vaatwasser?

Niet alle onderdelen zijn geschikt voor de vaatwasser. Raadpleeg hiervoor altijd de gebruikershandleiding. Agressieve vaatwasmiddelen kunnen verkleuring of aantasting veroorzaken.

Kan ik alle soorten pannen gebruiken?

Op gas kunnen vrijwel alle hittebestendige pannen worden gebruikt. Voor inductie zijn pannen met een magnetische en vlakke bodem nodig. U kunt dit eenvoudig testen met een magneet.

Hoe voorkom ik beschadigingen?

Gebruik alleen geschikte reinigingsmiddelen, voorkom dat zware voorwerpen op de modules vallen en schuif geen pannen of metalen voorwerpen over gevoelige oppervlakken.

Hoe bedien ik een Variocook-systeem?

De bediening verschilt per module. Gasbranders worden bediend met de bijbehorende bedieningsknop. Inductiemodules hebben een eigen elektronische bediening. De precieze werking wordt beschreven in de gebruikershandleiding.

Wat is de levertijd?

De levertijd hangt af van het gekozen model, de configuratie en de actuele voorraad. De verwachte levertijd wordt bij bestelling bevestigd.

Je bent in goede handen

Onze gecertificeerde specialisten en originele onderdelen zorgen voor optimale prestaties en een lange levensduur van jouw Variocook-producten.