Technische Ondersteuning
Wij zorgen ervoor dat jij kunt blijven koken.
Snelle, betrouwbare en deskundige ondersteuning voor jouw Variocook-producten. Vind antwoorden, downloads en neem contact op met ons team – allemaal op één plek.
Documentatie
Alle belangrijke
informatie binnen handbereik.
Bekijk handleidingen, installatiegidsen, technische specificaties en meer. Alle documenten zijn direct te downloaden.
Heb je nog hulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Dien een supportverzoek in
Wij helpen je graag verder.
Vul onderstaand formulier in en ons technische supportteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Neem direct contact op
Andere manieren om ons te bereiken
Ons supportteam is bereikbaar tijdens kantooruren.
support@variocook.com
Wij streven ernaar binnen 4 uur te reageren.
+31 85 483 1825
Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 17:00 uur
Chat rechtstreeks met ons team.
Beschikbaar op werkdagen.
Directe hulp nodig?
Neem bij urgente storingen direct contact op met onze supportafdeling.
Populaire onderwerpen
Snel antwoord op veelgestelde vragen.
Waar worden Variocook-producten gemaakt? ⌄
Variocook-producten worden ontwikkeld volgens onze eigen technische en kwaliteitsspecificaties en geproduceerd door zorgvuldig geselecteerde gespecialiseerde fabrikanten. Iedere module wordt gecontroleerd op prestaties, veiligheid, afwerking en betrouwbaarheid voordat deze wordt geleverd.
Mogen onderdelen in de vaatwasser? ⌄
Niet alle onderdelen zijn geschikt voor de vaatwasser. Raadpleeg hiervoor altijd de gebruikershandleiding. Agressieve vaatwasmiddelen kunnen verkleuring of aantasting veroorzaken.
Kan ik alle soorten pannen gebruiken? ⌄
Op gas kunnen vrijwel alle hittebestendige pannen worden gebruikt. Voor inductie zijn pannen met een magnetische en vlakke bodem nodig. U kunt dit eenvoudig testen met een magneet.
Hoe voorkom ik beschadigingen? ⌄
Gebruik alleen geschikte reinigingsmiddelen, voorkom dat zware voorwerpen op de modules vallen en schuif geen pannen of metalen voorwerpen over gevoelige oppervlakken.
Hoe bedien ik een Variocook-systeem? ⌄
De bediening verschilt per module. Gasbranders worden bediend met de bijbehorende bedieningsknop. Inductiemodules hebben een eigen elektronische bediening. De precieze werking wordt beschreven in de gebruikershandleiding.
Wat is de levertijd? ⌄
De levertijd hangt af van het gekozen model, de configuratie en de actuele voorraad. De verwachte levertijd wordt bij bestelling bevestigd.